Aplikasi seperti Zelle, Venmo, dan lainnya digunakan untuk menguras rekening bank pengguna ponsel pintar

Jika Anda menggunakan aplikasi pembayaran seluler seperti Zelle, Venmo, dan Cash App, Anda perlu khawatir tentang skema yang digunakan oleh penjahat untuk menguras uang dari rekening bank Anda. Pengguna yang tidak sah bisa mendapatkan akses ke perangkat yang tidak terkunci dan menggunakannya untuk melakukan pembelian dengan aplikasi pembayaran seluler dengan menggunakan data keuangan dari perangkat tersebut untuk membuka akun baru. Hal ini menyebabkan DA Manhattan Alvin Bragg Jr. mengirimkan surat yang dianggap oleh Newsweek sebagai “mencela” kepada CEO dari tiga perusahaan aplikasi pembayaran seluler yang disebutkan di atas, menuntut agar perusahaan tersebut segera mengambil tindakan untuk melindungi konsumen.

Manhattan DA Bragg Jr. mengatakan aplikasi keuangan adalah “target paling menguntungkan” bagi para penipu

Ketika beberapa pengguna aplikasi ini mengalami kesulitan keuangan setelah menggunakan aplikasi pembayaran seluler peer-to-peer, Bragg Jr. berkata, “Ponsel pintar tidak lagi menjadi target paling menguntungkan bagi para penipu dan perampok—tetapi aplikasi keuangan yang ada di dalamnya. Ribuan atau bahkan puluhan ribu dapat terkuras dari rekening keuangan dalam hitungan detik hanya dengan beberapa ketukan. Tanpa perlindungan tambahan, keselamatan finansial dan fisik nasabah berada dalam risiko.”

Bragg Jr. adalah DA Manhattan, tapi apa yang dia gambarkan sebenarnya adalah masalah nasional. Dalam suratnya kepada CEO Zelle, Venmo, dan Cash App, Bragg Jr. menulis, “Baru dalam satu tahun terakhir, telah terjadi pencurian di Los Angeles, di mana beberapa orang dirampok ribuan dolar melalui Venmo dengan todongan pisau, ke Orlando, di mana seorang wanita menguras ribuan dolar dari Venmo-nya setelah seorang anak meminta untuk menggunakan teleponnya.Pencurian dan perampokan serupa telah dilaporkan secara publik di West Virginia, Louisiana, Illinois, Kansas, Tennessee, Virginia, dan tempat lain di seluruh Amerika Serikat. “

Bragg Jr. menjelaskan bahwa dalam salah satu versi penipuan, orang asing mendekati pemilik ponsel cerdas dan meminta untuk meminjam ponselnya untuk melakukan panggilan, dan saat memiliki perangkat korban, pencuri mentransfer sejumlah besar dana ke dirinya sendiri menggunakan aplikasi keuangan korban. Dalam taktik lain, orang asing tersebut meminta sumbangan untuk tujuan tertentu dan menawarkan untuk mentransfer sendiri uang tersebut menggunakan ponsel pintar korban. Namun begitu ponsel tersebut berada di tangan si penipu, dia mentransfer sejumlah besar uang ke rekeningnya sendiri.

Cara termudah untuk menghindari penipuan adalah dengan tidak membiarkan ponsel Anda dipegang oleh siapa pun kecuali Anda

Bragg Jr. menulis dalam suratnya kepada para CEO bahwa “langkah-langkah keamanan lebih lanjut untuk mencegah akses tidak sah ke penggunaan layanan keuangan Anda tanpa batas akan mencegah kejahatan semacam itu.” Cara termudah untuk mencegah penipuan oleh skema semacam itu adalah dengan tidak pernah menyerahkan ponsel cerdas Anda kepada siapa pun. Jangan tertipu untuk menyerahkan kendali atas ponsel Anda. Jika seseorang mendekati Anda dengan cerita sedih tentang mengapa mereka perlu meminjam ponsel Anda, katakan tidak, atau teleponlah sendiri.

Juru bicara perusahaan induk Zelle, Early Warning Systems, mengecilkan jumlah insiden tersebut meskipun mengakui bahwa mereka mengetahui aktivitas kriminal yang disebutkan dalam surat Bragg Jr. Perusahaan mengatakan, “Kurang dari sepersepuluh dari satu persen transaksi dilaporkan sebagai penipuan atau penipuan, dan persentase itu semakin kecil.”

Juru bicara Cash App mengatakan bahwa perusahaan tersebut “berkomitmen untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan kami dan berinvestasi di bidang yang membantu membangun platform yang aman dan terjamin.” Lebih lanjut dikatakan bahwa mereka bekerja “secara proaktif dan rajin untuk melindungi uang pelanggan kami dan memitigasi risiko penipuan di platform kami melalui kombinasi kontrol pencegahan seperti otentikasi multi-faktor, batas transaksi akun, deteksi penipuan, dan pendidikan konsumen. “

Bragg Jr. mengatakan bahwa aplikasi pembayaran seluler perlu menerapkan langkah-langkah keamanan yang serupa dengan fitur Perlindungan Perangkat yang Dicuri yang baru-baru ini diinstal Apple pada model iPhone yang memenuhi syarat untuk menerima pembaruan ke iOS 17.3. Fitur ini memerlukan penggunaan Face ID atau Touch ID agar aktivitas sensitif tertentu dapat dilakukan di ponsel jika berada di lokasi asing.

Fitur baru ini juga memerlukan waktu satu jam antara waktu pengguna iPhone membuat perubahan penting tertentu pada aplikasi FindMy, ID Wajah, kata sandi ID Apple, dan banyak lagi. Setelah jam tersebut, identitas pengguna harus diverifikasi dengan Face ID atau Touch ID.